La Newsletter è una comunicazione scritta, diffusa periodicamente per posta elettronica.
Può essere in formato testo o in formato HTML. Di solito è inviata ad indirizzi che si sono iscritti dal sito web. Lo scopo principale è quello di informare, anche se oggi se ne fa un uso invadente con fini pubblicitari .

Una newsletter efficace si ha quando, l'invio, che sia con cadenza periodica (es. giornalmente, settimanalmente, mensilmente) e di stampo gratuito, venga rivolto a tutti coloro che ne hanno fatto espressamente richiesta.  

La realizzazione di newsletter mirate per target di utenti specifici e studiate per ogni tipologia di informazione, necessitano dell'utilizzo di strumenti adatti a tale funzione.